Anambasnews.com – Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Kabupaten Kepulauan Anambas menyampaikan informasi sekaligus permohonan maaf atas gangguan sementara pada layanan jaringan dan data yang berdampak terhadap akses komunikasi serta layanan digital pemerintah daerah.
Gangguan tersebut terjadi karena server Network Operations Center (NOC) Diskominfotik Kabupaten Kepulauan Anambas mengalami kondisi mati total. Hal ini dipicu oleh pemadaman listrik, sementara daya pada baterai Uninterruptible Power Supply (UPS) tidak mencukupi untuk mendukung operasional maupun proses pengisian daya.
Kepala Diskominfotik Kabupaten Kepulauan Anambas, Abdul Kadir, S.T., M.Si., menyampaikan pihaknya memahami gangguan ini dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi masyarakat maupun perangkat daerah yang membutuhkan akses jaringan dan data.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas gangguan layanan jaringan dan data yang terjadi. Kondisi ini merupakan dampak dari pemadaman listrik yang menyebabkan server NOC tidak dapat beroperasi secara normal karena dukungan daya UPS tidak mencukupi,” ujar Abdul Kadir.
Ia menegaskan pihaknya terus melakukan pemantauan terhadap kondisi infrastruktur jaringan dan server, serta berupaya memastikan layanan dapat kembali berjalan secara optimal setelah kondisi kelistrikan dan dukungan daya memungkinkan.
“Kami mengimbau masyarakat dan seluruh perangkat daerah untuk dapat memahami kondisi ini. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan informasi dan komunikasi yang terbaik serta meminimalkan dampak gangguan terhadap aktivitas pelayanan pemerintahan,” lanjutnya.
Menurutnya, ada beberapa aplikasi dan layanan yang saat ini terdampak antara lain, SIMRS Rumah Sakit, SISKEUDES dan SISWASKEUDES, JDIH, PPID, WBS dan Situs web resmi beberapa Perangkat Daerah yang dikelola Diskominfotik
Atas nama Diskominfotik Kabupaten Kepulauan Anambas, kami mengucapkan terima kasih atas pengertian, kesabaran, dan kerja sama seluruh masyarakat serta perangkat daerah selama terjadinya gangguan layanan.(*Julianto)
