Batam, Anambasnews.com – Masyarakat peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Kota Batam dimohon memperhatikan perubahan lokasi pelayanan BPJS Kesehatan Cabang Batam. Mulai Rabu, 14 Oktober 2026, pelayanan tatap muka sementara dialihkan ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Batam, Gedung Sumatera Expo, seiring dengan dimulainya renovasi gedung kantor BPJS Kesehatan Cabang Batam.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Batam, Rudi Panjaitan, mengimbau masyarakat agar memperhatikan perubahan tersebut agar kebutuhan administrasi kepesertaan JKN tetap dapat dilayani dengan lancar.
“Mulai 14 Oktober 2026, masyarakat yang membutuhkan pelayanan tatap muka BPJS Kesehatan dapat mendatangi gerai BPJS Kesehatan di Mal Pelayanan Publik Kota Batam, Gedung Sumatera Expo. Pengalihan ini dilakukan selama renovasi kantor berlangsung,” ujar Rudi, Selasa (13/10/2026).
Pemindahan sementara ini bertujuan menjaga kelancaran pelayanan kepada masyarakat selama proses perbaikan fasilitas kantor berlangsung. Pemerintah Kota Batam juga meminta seluruh perangkat daerah mulai tingkat kecamatan hingga kelurahan turut menyebarluaskan informasi ini agar masyarakat tidak salah alamat.
Layanan Digital Tetap Bisa Diakses
Selain layanan tatap muka di MPP, peserta JKN juga dapat memanfaatkan kanal layanan digital BPJS Kesehatan yaitu, PANDAWA (WhatsApp): 0811-8165-165 Aplikasi Mobile JKN.
Rudi berharap informasi ini menjangkau seluruh lapisan masyarakat, sehingga peserta JKN tetap memperoleh akses pelayanan sesuai kebutuhan selama renovasi berlangsung.(*Yuda)
