Batam, Anambasnews.com – Badan Pengusahaan (BP) Batam memperkuat sinergi dengan Ombudsman Republik Indonesia guna mendorong penyelenggaraan pelayanan publik dan tata kelola pemerintahan yang semakin transparan, efektif, dan akuntabel.
Hal tersebut disampaikan dalam kunjungan kerja Anggota/Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, beserta jajaran Direktorat Diseminasi Informasi dan Hubungan Antar Lembaga (DIHAL) serta Biro Organisasi, Kinerja, dan Manajemen Risiko (OKMR), ke Kantor Ombudsman RI, Jakarta, Kamis (13/8).
Rombongan diterima langsung oleh Wakil Ketua Ombudsman RI, Rahmadi Indra Tektona, beserta jajaran.
Dalam pertemuan tersebut, Rahmadi menyampaikan bahwa Ombudsman senantiasa memantau perkembangan pelayanan publik di Batam.
Ia juga memberikan apresiasi atas berbagai langkah pembenahan yang telah dilakukan BP Batam, termasuk penertiban di beberapa sektor yang dinilai positif dalam memperbaiki tata kelola serta memberikan kepastian layanan kepada masyarakat dan dunia usaha.
“Kami berkomitmen terus mengawal program pemerintah agar tata kelola pemerintahan berjalan semakin transparan, efektif, dan efisien. Penguatan tata kelola menjadi kunci menciptakan iklim kondusif, meningkatkan kepercayaan, serta mendorong investasi masuk ke Batam,” ujar Rahmadi.
Ia pun mengajak kedua belah pihak menyusun rencana aksi konkret demi kemajuan Batam yang inklusif dan berkeadilan bagi seluruh masyarakat serta pelaku usaha.
Sementara itu, Ariastuty menyampaikan apresiasi atas semangat kolaborasi Ombudsman RI. Kunjungan ini bertujuan mempererat silaturahmi sekaligus memperoleh masukan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan tata kelola kelembagaan BP Batam.
“Kami ingin bersilaturahmi, berkolaborasi, serta meminta masukan agar pelayanan publik di BP Batam semakin baik. Masukan dan pengawasan bukan sekadar koreksi, melainkan energi bagi kami untuk melakukan pembenahan secara berkelanjutan,” ujar Ariastuty.
Ia menegaskan BP Batam menindaklanjuti setiap isu yang disampaikan Ombudsman melalui pembenahan dan inovasi layanan. Sinergi ini diharapkan melahirkan perbaikan yang tidak hanya meningkatkan kualitas pelayanan, tetapi juga memberikan rasa aman, kepastian, dan kepercayaan bagi masyarakat maupun pelaku usaha, sekaligus memperkuat daya saing Batam sebagai kawasan investasi.**
Editor : Ind
